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Segurança no e-commerce: o que saber antes de fazer compras online

Out 7, 2024 | Dimep Blog

Com o aproximar do final do ano, o mundo das compras online ganha um novo ritmo. Datas como a Black Friday, a Cyber Monday e, claro, o Natal, são sinónimo de um aumento significativo de transações no e-commerce. Mas com grandes oportunidades vêm grandes riscos, e a segurança dos dados torna-se um tema crucial. Nesta altura mais do que nunca é essencial que os consumidores saibam garantir a segurança das suas informações pessoais e financeiras.

Os maiores riscos no e-commerce

As compras online trazem uma conveniência inegável, mas também vêm acompanhadas de ameaças como roubo de identidade, phishing, e malware. Estes são métodos frequentemente utilizados por hackers para aceder a dados sensíveis, como números de cartão de crédito, informações pessoais e até credenciais de login.

Na eventualidade destas informações serem comprometidas, os danos poderão ser devastadores — desde a utilização fraudulenta dos dados até à perda de dinheiro e, em casos mais graves, o comprometimento da identidade digital.

Eis algumas dicas para garantir a sua segurança nas compras online:

  1. Usar sites de confiança. Um dos primeiros passos para uma compra segura é verificar a reputação do site. Procure lojas online conhecidas ou, se estiver a experimentar um novo site, procure as avaliações de outros consumidores. Confirme sempre se os métodos de pagamento são seguros e evite compras em redes Wi-Fi públicas, que são mais vulneráveis a ataques.

  2. Autenticação de dois fatores (2FA). A autenticação de dois fatores é uma camada adicional de segurança que muitos sites de e-commerce disponibilizam. Através de um código enviado por SMS ou por uma app de autenticação, o consumidor pode garantir que, mesmo que a sua password seja comprometida, haja uma segunda barreira a proteger os seus dados sensíveis.

  3. Verifique certificados SSL e HTTPS. Antes de inserir qualquer informação pessoal ou bancária, certifique-se de que o site tem um certificado SSL (representado por um cadeado no canto superior esquerdo do navegador) e utiliza o protocolo HTTPS. Estes sinais garantem que a conexão é encriptada e que os seus dados estão protegidos.

  4. Softwares de segurança atualizados. Nunca subestime a importância de um bom antivírus e firewall. Mantenha o seu sistema e software de segurança sempre atualizados para evitar que malwares e vírus possam comprometer o seu dispositivo e, consequentemente, os seus dados financeiros.

A importância dos controlos de acesso e segurança digital

A segurança online tem muitos paralelismos com a segurança física. Tal como confiamos em sistemas de controlo de acessos para garantir que apenas as pessoas autorizadas entram num edifício, a segurança digital deve garantir que apenas o consumidor legítimo tem acesso às suas contas e dados.

Aqui na DIMEP compreendemos bem essa realidade e trabalhamos diariamente para proporcionar segurança em diversos ambientes, desde fábricas a escritórios, e ao mundo digital. Se possui um negócio online ou lida com plataformas de e-commerce, soluções de controlo de acessos digitais, como sistemas de autenticação e monitorização, podem ser essenciais para manter os dados dos seus clientes protegidos.

Proteger as suas informações pessoais e financeiras, verificando a legitimidade dos sites e utilizando medidas de segurança como a autenticação de dois fatores e certificações SSL, é fundamental para evitar fraudes. Ao seguir estas práticas, estará a garantir uma experiência de transação online mais segura e tranquila, mesmo em tempos de grandes movimentos.